Werken met een uitzendbureau

Registratie Kamer van Koophandel

Uitzendbureaus die in Nederland werken, moeten geregistreerd staan in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel. Bij die registratie moet ook staan dat zij arbeidskrachten ter beschikking stellen. De werkgever is wettelijk verplicht om dit te controleren via de ‘Waadi-check’ op de website van de Kamer van Koophandel. De werkgever controleert dit door het KvK-nummer van het uitzendbureau in te vullen. Komen het KvK-nummer op de offerte en de factuur van het uitzendbureau met elkaar overeen?

Certificering van de Stichting Normering Arbeid

Heeft het uitzendbureau het keurmerk van de Stichting Normering Arbeid (SNA)? Dan beperkt de werkgever het risico dat hij aansprakelijk wordt gesteld voor niet afgedragen loonheffingen en btw. Check ook of de cao iets zegt over het verplicht zakendoen met uitzendbureaus die SNA-gecertificeerd zijn.

Lidmaatschap brancheorganisatie

Brancheorganisaties stellen kwaliteitseisen aan hun leden en controleren of zij de cao naleven. Lidmaatschap van een brancheorganisatie is een aanwijzing dat de werkgever zakendoet met een betrouwbaar uitzendbureau. De twee bekende brancheorganisaties zijn de Algemene Bond Uitzendondernemingen (ABU) en de Nederlandse Bond van Bemiddelings- en Uitzendondernemingen (NBBU).

Eerlijke beloning

Een uitzendbureau bepaalt zelf welk uurtarief het hanteert, maar moet de uitzendkrachten wel genoeg betalen – in ieder geval het minimumloon en het bijbehorende vakantiegeld. Verder moeten uitzendkrachten, zo is te lezen in de cao voor uitzendkrachten, dezelfde beloning krijgen als werknemers die bij een organisatie in dienst zijn en hetzelfde werk doen. Als uitzendkrachten te weinig betaald krijgen, kunnen ze de werkgever daarvoor aansprakelijk stellen.

Daarom is het belangrijk dat je werkgever het uitzendbureau informatie geeft over onder andere: het brutoloon, toeslagen voor overwerk en onregelmatige uren, loonsverhogingen en onkostenvergoedingen. Deze regelingen moeten meegenomen worden in het uurtarief dat de werkgever met het uitzendbureau afspreekt. Je werkgever moet het uitzendbureau ook om een schriftelijke garantie vragen waaruit duidelijk wordt dat de uitzendkrachten de juiste beloning krijgen.

Wettelijke factuureisen

Onthoud dat facturen moeten voldoen aan een paar wettelijke eisen. Als een uitzendbureau zich niet aan de regels houdt, zie je dat vaak aan onduidelijke, onvolledige en onjuiste facturen. Op een goede factuur staat sowieso altijd: een KvK-nummer, een btw-nummer en een volledig adres. Maar er zijn meer eisen, zie de website van de Belastingdienst.

Geblokkeerde bankrekening

Je werkgever moet checken of het uitzendbureau een g-rekening (geblokkeerde rekening) heeft. Dat is te herkennen aan de eerste 2 nummers van het bankrekeningnummer: 99. In een IBAN-code zijn dit het 10e en het 11e karakter. Het uitzendbureau kan het saldo op de g-rekening alleen gebruiken om loonheffingen en btw aan de Belastingdienst te betalen. De betaling op de g-rekening van het uitzendbureau kan je werkgever onder voorwaarden vrijwaren van de gehele of gedeeltelijke aansprakelijkheid voor de loonheffingen en de btw die het uitzendbureau verschuldigd is.

Identiteit uitzendkrachten vaststellen

Weet de werkgever wie er bij jullie op de werkvloer rondloopt? De werkgever is verplicht om van tevoren de identiteit van uitzendkrachten te controleren om fraude, zoals belastingfraude en identiteitsfraude te voorkomen. Als hij de identiteit van uitzendkrachten niet regelmatig controleert, riskeert hij een boete. Het is belangrijk om te checken of iedere uitzendkracht een origineel identiteitsbewijs bij zich heeft. De werkgever kan de identiteit van de uitzendkracht controleren door te vragen om een geldig, origineel identiteitsbewijs.

Gezonde en veilige werkplek

De werkgever moet er samen met het uitzendbureau voor zorgen dat uitzendkrachten gezond en veilig bij jullie organisatie kunnen werken. Als een uitzendkracht een ongeluk op de werkplek krijgt, is de inlener (de werkgever) verantwoordelijk. Je werkgever moet de uitzendkracht voordat deze komt werken informeren over eventuele risico’s. Hij stuurt hiervoor een kopie van de risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E) van tevoren op naar het uitzendbureau.

TIP Ga na of uitzendkrachten instructie en voorlichting krijgen over de risico’s van het werk en over het gebruik van persoonlijke beschermingsmiddelen.

Legaal werk

De werkgever moet controleren of de uitzendkrachten in Nederland mogen werken – eventueel met een werkvergunning. Als er iets niet klopt aan de vergunning, of deze ontbreekt, krijgt de werkgever een boete van de Arbeidsinspectie. Uitzendkrachten mogen in Nederland werken als ze:

• de nationaliteit van een EER-land of Zwitserland hebben;
• de nationaliteit hebben van een land buiten de EER of Zwitserland, én een paspoort hebben met een officiële sticker met de tekst: ‘Arbeid wel toegestaan: tewerkstellingsvergunning niet vereist’, óf
• een verblijfsvergunning met een Aanvullend document waarop staat dat arbeid is toegestaan (een ‘Gecombineerde vergunning verblijf en arbeid’).

In alle andere gevallen moet het uitzendbureau een tewerkstellingsvergunning (TWV) van het UWV hebben. Het uitzendbureau vraagt zo’n vergunning aan op naam van de buitenlandse werknemer. Die mag daarmee binnen het bedrijf het werk doen dat op de werkvergunning vermeld is. De werkgever moet het uitzendbureau om een kopie van deze vergunning vragen en bewaart deze, samen met het identiteitsbewijs van de uitzendkracht, in zijn administratie.

Dit is verplicht volgens de Wet arbeid vreemdelingen (artikel 15, lid 2 en lid 4). Let op: als er geen geldige vergunning is, riskeert de werkgever een boete. Heeft het uitzendbureau de vergunning niet aangevraagd, dan moet dat alsnog bij het UWV of bij de IND.

TIP Een buitenlandse werknemer mag pas beginnen met werken als de werkgever of de werknemer de werkvergunning heeft gekregen.